Behalten Sie die Kontrolle
Über das Web Portal können Sie sich jederzeit jedes Ausgabegerät im Netzwerk
anzeigen lassen, Berichte herunterladen, Werte eingeben und abrufen oder einen
Serviceanruf anfordern. Sie können Verbrauchsmaterialien bestellen und mit Ihren
Lexmark Partnern Kontakt aufnehmen.
Unterschiedliche Sicherheitsebenen ermöglichen dem Helpdesk-Personal den Zugriff
auf die meisten Funktionen, während Endanwender nur Verbrauchsmaterialien für
Ausgabegeräte in ihrer Workgroup bestellen können.
Unabhängig von der Ebene und dem Zugriffsort bietet die mehrsprachige Schnittstelle
des Web Portals jedem Anwender jederzeit alle notwendigen Informationen, um auf
Fakten basierende Entscheidungen treffen zu können.
Sie können die Daten im Web Portal ganz nach Ihren Bedürfnissen sortieren. So können
Sie beispielsweise mithilfe der Gerätereferenz oder des Standorts nach einem Gerät
suchen oder eine Reporting-Hierarchie aufrufen, die die Struktur Ihres Unternehmens
widerspiegelt. In allen Fällen wird jedes Gerät mit umfangreichen Informationen
aufgeführt, zum Beispiel mit Modellangaben, mit Identifikationsnummer und mit physischer
Adresse.
Das Web Portal bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern einen sicheren Zugriff
auf umfassende Informationen über Ihre gesamte Geräteflotte und auf die
umfangreiche Knowledge-Datenbank, damit Sie jederzeit die Erfahrung von
Lexmark abrufen können.
Im Rahmen einer von Lexmark entwickelten Gesamtlösung inklusive Distributed Fleet Management
erzielte Newsweek einen ROI von 350 Prozent und Dell senkte seine Druckkosten auf die Hälfte.
Distributed Fleet Management ermöglicht Unternehmen Transparenz, Kontrolle und Kosteneinsparungen.
Die wichtigste Frage ist jedoch, was Sie mit Distributed Fleet Management erreichen können?
Sie können den Gerätestatus prüfen, Fehler
beheben — und sogar autorisiertem Personal
die Änderung der Einstellungen ermöglichen.
Das Web Portal stellt Ihnen außerdem
ausführliche Übersichten über Ihre Geräteflotte
bereit. Sie finden neueste Informationen über
die Stilllegung und Anschaffung von Geräten,
Abrechnungen, Änderungen des Gerätestatus
und Sie können sich die jeweilige
Gerätenutzung sowie die Anzahl gedruckter
Seiten an den jeweiligen Standorten im
Netzwerk anzeigen lassen.
